基本的には継続してご利用いただけますが、明確な理由のないキャンセルが何度も続くなど、サービスの運営に支障が出ると判断された場合は、以降のご利用をお断りすることがございます。
【利用制限の対象となるケース】
1.キャンセルが続く
・具体的な理由がない、または曖昧な理由での直前キャンセルや日程変更が何度も重なり続けた場合
他のお客様のご予約やスタッフの確保に大きな影響が出てしまいます。そのため、大変心苦しいのですが今後のご利用を制限させていただく可能性がございます。
・ハラスメント行為
スタッフの安全と尊厳を守るため、スタッフに対する暴言・威圧的な言動・理不尽な叱責、セクシャルハラスメント（不必要な身体的接触、卑猥な発言など）、契約外の作業の強要や、不当な居座り要求などが見受けられた場合は、理由の如何を問わず即座にサービスを中止し、以降のご利用を一切お断りいたします。
※すでに次回以降のご予約が入っている場合であっても、発覚した時点で全て取り消しとさせていただきます。
2.例外について
「産前産後プラン」等をご利用中における、赤ちゃんやお母様の急な体調不良、検診の長引きなどが理由のキャンセル・日程変更につきましては、上記の利用制限の対象外となります。状況が変わりやすいデリケートな時期ですので、安心してご連絡ください。