はい、ペットがご自宅にいる状態でもサービスをご利用いただけます。
ただし、事前にお知らせいただき、スタッフの安全確保、およびペットの怪我や脱走などの事故を防ぐため、サービス提供中はケージに入れていただくか、作業を行わない別のお部屋へ移動させておくなどのご対応をお願いしています。
【ペットを飼育されているお客様へのお願い】
トラブルなく安全にサービスを提供するため、以下の制限とルールを設けさせていただいております。
1.作業中のペットの管理について
・掃除機の使用時や部屋の出入り、換気のための窓の開閉などを行う際、ペットの脱走や予期せぬ怪我を防ぐため、原則として【ケージ内での管理】または【作業をしないお部屋への隔離】をお願いいたします。
・室内で放し飼いの状態のままですと、安全上の理由からそのお部屋の作業をお断りする場合がございます。
2.ペットのお世話について
・当サービスは日常の家事代行となるため、動物の命に関わる業務や衛生上の観点から、ペットケア業務は一切お受けできません。
3.事前の申告について
・訪問するスタッフの中には、動物アレルギーを持っている者や、特定の動物を苦手とする者がいる場合がございます。そのため、お申し込み時（または事前のカウンセリング時）に、飼育されているペットの種類、頭数、普段の飼育環境を必ずお伝えください。
4.免責事項について
・サービス提供中、万が一ペットに起因する事故（スタッフへの噛みつきや引っかきによる負傷、スタッフの衣服・持ち物の破損など）が発生した場合は、損害賠償をご請求させていただく場合がございます。
・また、お客様が上記の管理ルールを守られなかったことによるペットの脱走、怪我、体調不良等につきましては、当社では一切の責任を負いかねます。